Les agents de l’Autorité de Régulation du secteur de l’Électricité (ARE), affectés au bureau provincial de Goma, dans la province du Nord-Kivu, font face à de graves menaces émanant de l’Alliance Fleuve Congo – Mouvement du 23 mars (AFC-M23).
Des éléments de ce mouvement armé, soutenu par le Rwanda, ont vandalisé les installations de cette représentation provinciale de l’ARE. Ils reprochent notamment au Pool Est de l’ARE, dont la mission consiste à réguler le secteur de l’électricité, de relever de l’autorité centrale basée à Kinshasa.
Après plusieurs sommations adressées au personnel, ces éléments ont procédé, le 30 décembre 2025, au vol du véhicule pick-up utilisé pour assurer la mobilité des agents dans le cadre de leurs missions professionnelles.
Il convient de rappeler que l’ARE est un établissement public créé pour promouvoir, encadrer et réguler le développement du secteur de l’électricité en République Démocratique du Congo. À Goma, son action a contribué de manière significative à l’amélioration du service public de l’électricité. À titre illustratif, l’ARE a mis fin à un long conflit de périmètres de distribution opposant les quatre opérateurs de la ville, facilité l’octroi à la REGIDESO SA du statut de client éligible pour l’approvisionnement en eau destiné aux populations vulnérables de Kanyarushinya, encadré l’adoption de tarifs réglementés pour les opérateurs de la ville, et procédé à la certification de nombreuses installations électriques d’entreprises actives dans la région.
Par ailleurs, l’ARE a régulièrement reçu et traité les plaintes des consommateurs relatives, notamment, à des cas de surfacturation, d’incendies d’origine électrique ou d’abus de la part de certains opérateurs, conformément à sa mission de protection du consommateur final, en particulier le plus vulnérable.
Il est clairement établi que l’ARE n’a jamais été impliquée dans des activités politiques ou militaires. Son action s’inscrit exclusivement dans le cadre du service public, au bénéfice des populations, des opérateurs et des consommateurs d’électricité.
Opérationnel depuis le 28 janvier 2023, le Pool Est de l’ARE est établi au n°123 du boulevard Karisimbi, dans la commune et la ville de Goma. Il assure la régulation du secteur de l’électricité dans l’espace du Grand Kivu, couvrant les provinces du Nord-Kivu, du Sud-Kivu et du Maniema.
Face à ces actes et menaces qualifiables d’inadmissibles, la Direction Générale de l’ARE exprime sa profonde préoccupation et réaffirme son engagement à poursuivre sa mission de régulation dans le strict respect de la loi, au service de l’intérêt général et de l’ensemble de la population congolaise, sans discrimination.
