Le consommateur doit se référer à son contrat avec son fournisseur d’Energie électrique. Le consommateur est n’est censé payer que l’énergie qu’il a consommée ; Mais si la clause du contrat avec son fournisseur lui exige un paiement relatif aux frais du compteur, dans ce cas il devra le payer selon le mode de paiement convenu avec son fournisseur d’énergie électrique.
Elle est octroyée par le gouvernement centrale et par la province. Sa durée est fixée dans le contrat de manière à permettre l’amortissement des installations ainsi que les conditions de sa suspension, caducité, révision et de sa révocation par l’autorité concédante.
La durée d’une licence est de dix ans renouvelables ne pouvant pas dépasser trente ans pour la licence de production indépendante.
Elle est accordée par la province ou par une entité territoriale décentralisée.
La licence est un acte juridique délivré par l’autorité compétente à un opérateur lui permettant d’exercer une activité précise dans le secteur de l’électricité.
Elle est octroyée pour la catégorie des activités ci-dessous :
Une ligne haute tension, HT, correspond à une tension supérieure à 36.000V, soit 36kv et inferieure à 250000V soit 250kV ;
Moyenne tension, MT, corresponds à la tension supérieure à 100V et inférieure à 36 kV
Basse tension, BT, correspond à une tension inférieure ou égale à 1000V ou 1 kV
Il y a aussi la très haute tension, THT, qui correspond à une tension supérieure à 250000 V soit 250 kV
La loi 14/011 sur le secteur de l’électricité dans son article 99 stipule que « Les différends portés devant l’autorité de régulation du secteur de l’électricité ne sont pas recevables au-delà de cinq (5) ans, à dater de leur survenance, si aucune action n’a été entreprise dans l’entre temps ».